Política de Privacidade
A TagFilhos respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações fornecidas por você. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.
1. Dados Coletados
1.1. Dados fornecidos pelos usuários:
- Nome, e-mail, número de telefone e outras informações possíveis para contato em emergências.
- Informações específicas de saúde (como alergias e tipos sanguíneos), quando fornecidas pelo usuário.
- Localização GPS, limitada ao momento da leitura do QR-Code e autorizada pelo dispositivo que realiza a leitura.
1.2. Dados coletados automaticamente:
- Informações do dispositivo utilizado para acessar o site (navegador, IP, dados e hora de acesso).
- Dados relacionados ao uso do QR-Code para fins de rastreamento e segurança.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados serão usados exclusivamente para:
- Garantir a segurança das crianças em situações de emergência.
- identificar a localização aproximada do dispositivo que leu o QR-Code, mediante solicitação.
- Personalize o perfil online da pulseira conforme as preferências do usuário.
- Envie notificações por e-mail e WhatsApp sobre a leitura do QR-Code ou sobre serviços relacionados.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais fornecidos não serão compartilhados com terceiros, exceto:
- Quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
- Em situações emergenciais, para facilitar o contato entre a pessoa que encontrou a criança e os responsáveis.
4. Segurança dos Dados
A TagFilhos utiliza práticas avançadas de segurança para proteger as informações armazenadas, incluindo:
- Criptografia sem armazenamento de dados confidenciais.
- Acesso restrito aos dados por parte de nossa equipe.
- Monitoramento contínuo dos servidores para prevenir acessos não autorizados.
5. Direitos dos Titulares de Dados (LGPD)
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Acesse, corrija ou atualize seus dados a qualquer momento.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais cadastrados.
- Revogar a assinatura para o tratamento de dados.
- Obtenha informações detalhadas sobre como seus dados são tratados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@tagfilhos .com .
6. Retenção de Dados
Os dados fornecidos são mantidos por um período de até 8 meses , correspondente ao prazo de validade do serviço online da pulseira. Após esse período, o usuário poderá optar pela atualização ou pela exclusão definitiva dos dados.
7. Uso de Cookies
O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Estes cookies não coletam informações pessoais sensíveis e podem ser desativados pelo navegador do usuário a qualquer momento.
8. Alterações na Política de Privacidade
A TagFilhos pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente. Caso sejam feitas alterações significativas, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail: sac@tagfilhos .com ou pelo WhatsApp disponível em nosso site.
10. Informações Adicionais
Contato DPO: sac@tagfilhos .com
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Hedson Sena e Luan Paulo
Contato DPO: sac@tagfilhos .com